为进一步加快水乡功能区工程建设项目开工建设及竣工投产,水乡管委会围绕项目前期策划难、审批咨询多头跑、申报材料不规范等审批服务问题,专门组建水乡功能区莞家代办服务团队,为水乡功能区企业项目免费提供工程建设全流程事项梳理、政策咨询、业务指导、事项代办及审批协调等服务。
1 制度先行,夯实规范服务基础
制定出台《关于进一步开展水乡功能区工程建设项目帮办代办服务的工作方案》,充分利用水乡功能区统筹的体制机制优势,按照市区镇三级各自权限职责范围,明确帮办代办团队职责分工、服务范围、服务原则及服务模式等要素,实施台账管理和流转派单机制,强化市区镇三级帮办代办团队的整体意识,专人负责对口审批部门及协助项目,协助企业化解工程建设项目全审批流程的疑点。
2 组建团队,打造完备服务体系
通过有效整合管委会各部门和水乡五镇力量,充分利用市直部门资源,建立了横向到边、纵向到底、上下对应、内外衔接的工程建设项目全流程帮办代办服务体系,确保市区镇三级联动实现合纵连横的无缝衔接,并打造了一支政治素养高、业务能力强、服务态度好的帮办代办队伍。一方面统一内部解决思路,按照项目策划生成、立项用地规划许可等5个阶段,将管委会各职能部门专业骨干纳入团队,形成了强有力的协同力量;另一方面,充分利用市镇两级帮办代办资源和人员,构建起市区镇三级纵向支撑的服务网络。近期,市区镇三级帮办代办团队在洪梅市民中心召开洪梅镇新签代办项目宣传协调会,并现场为信远无纺布生产制造项目等5个重大项目梳理辅导项目推进的堵点疑点,推进项目快速落地。
市区镇三级帮办代办团队代表
在洪梅镇为企业提供咨询服务
3 信息赋能,突出水乡服务特色
在依托市政数局的东莞投资建设代办服务平台的基础上,水乡管委会自行开发建设水乡功能区工程建设项目智能辅助审批系统、水乡“政务云厅”等平台系统。通过利用自建平台系统特有的申请材料自助审查、工程建设项目审批事项问政清单及水乡功能区政务信息知识库等信息化功能,配合服务团队为水乡工程建设项目提供全流程预审等服务,协助推动项目快速落地。近日,力顺源智能制造项目通过线上帮办代办渠道提交了服务申请,经服务团队为其提供预审服务后,快速办理了重大项目基础和基坑工程质量安全监督提前介入,推动项目顺利动工。
在水乡政务中心办事大厅帮办代办窗口
为企业提供预审服务
抓项目就是抓发展,谋项目就是谋未来。水乡管委会将继续以企业群众办事需求为导向,持续优化帮办代办服务工作,确保市区镇三级联动实现合纵连横的无缝衔接,全面提升水乡功能区审批服务水平,使企业少走“报建弯路”,推动项目开工建设“一路绿灯”。